Операционный и стратегический найм: в чем принципиальная разница?
Из книги Артема Зюрюкина «8 принципов для успешных назначений»
Почему даже найм топ-менеджера может быть операционным — и как это исправить.
ВЗГЛЯДЫ | СТРАТЕГИЧЕСКИЙ НАЙМ
Операционные решения
  • Связаны с упорядоченной деятельностью.
  • Результат предсказуем.
  • Существуют готовые шаблоны.
  • Опираются на уже приобретённые знания и навыки.
*Претворение в жизнь заранее разработанного процесса.
Г.Н. Константинов, «Стратегическое мышление»
*Выбор пути в условиях высокой неопределённости.
Стратегические решения
  • Оказывают значительное влияние на будущее.
  • Результат плохо предсказуем.
  • Готовых шаблонов нет.
  • Принимаются в условиях дефицита времени, информации, знаний.
Операционные vs стратегические решения
01 ДВА ТИПА РЕШЕНИЙ
Три признака стратегического найма
02 АВТОРСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ
Цели связаны с долгосрочным видением
Не должность определяет тип найма. Определяет — природа роли.
Существуют разные варианты успеха
На роли принимаются стратегические решения
Найм не решает краткосрочную боль. Роль создаётся под будущее компании, а не под закрытие вакансии.
Нет единственно верного профиля кандидата. Разные люди могут реализовать роль по-разному — и каждый вариант ведёт в разное будущее.
Сотрудник конвертирует проблемы в задачи самостоятельно. Полномочия есть. Регламент — не главное.
01
02
03
Важно
Если хотя бы один ответ «нет» — это операционное назначение. Подход должен быть соответствующим.
Перед следующим ключевым поиском: 60-минутная сессия с вопросом «Как выглядит наша компания через 3 года — и что это означает для этой роли?»
Три вопроса перед каждым ключевым поиском
06 ПРАКТИКА
Не «кто заменит ушедшего», а «кто поможет реализовать то, чего ещё нет».
Человек будет наделён полномочиями действовать самостоятельно — или выполнять регламент?
«Срочно нужен кто-то» — сигнал операционного найма. Стратегический начинается с видения.
Цели найма связаны с долгосрочным видением?
На роли будут приниматься стратегические решения?
Найм не направлен на решение краткосрочной боли?
Назначение Менеджер по продажам может стать СТРАТЕГИЧЕСКИМ
Уход сотрудника — повод пересмотреть не только вакансию, но и систему продаж. Если добавить иную мотивацию, потенциал и лидерские компетенции — роль становится стратегической.
«Движение в сторону будущего во многих случаях определяет не должность, а тот сотрудник, который на ней работает, и те полномочия, которыми его наделяют.»
Назначение Генерального директора может быть ОПЕРАЦИОННЫМ
«Исполнитель приказов» собственника сменяется другим. Закрывается боль «незаполненной клетки». Никаких стратегических изменений не происходит.
Должность не всегда определяет тип найма
03 КЛЮЧЕВОЙ ПАРАДОКС
Прогноз vs Видение будущего
04 ИНСТРУМЕНТЫ РЕШЕНИЯ
Отталкивается от текущего состояния.

Экстраполирует тенденции.

«Вот что будет с такой-то вероятностью»
Видит будущее как потенциал,
который есть в настоящем.

«Вот где мы можем быть — и что нам нужно изменить прямо сейчас»

Позволяет строить разные модели будущего.
Использует видение будущего,
не прогноз.

«Нам сегодня подходит этот кандидат, так как его компетенции усилят движение к видению будущего.»
Цель — точно предсказать будущее
Цель — оценить настоящее с точки зрения будущего
Нанимаем людей, которые действуют от имени будущего
Прогноз
Видение будущего
Стратегический найм
01
Количественный
Нет человека на критической роли
Лидерский разрыв — несоответствие между лидерским капиталом, которым располагает компания сегодня, и лидерским капиталом, который необходим для реализации видения будущего.
03
Потенциальный
Сегодня справляются, но через два года при изменении задач — нет
02
Качественный
Человек есть, но его компетенции не соответствуют будущим задачам
04
Культурный
Есть профессионалы, но нет лидеров, способных работать стратегически
Лидерский разрыв
05 АВТОРСКОЕ ПОНЯТИЕ
Найти идеального кандидата на каждую роль — чрезвычайно сложно. Собрать команду, где люди дополняют друг друга и вместе уменьшают лидерский разрыв — значительно реальнее.
Из книги «8 принципов для успешных назначений» • Артем Зюрюкин
ГЛАВНЫЙ ТЕЗИС